I. HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TRỰC TIẾP:
– Quý khách đến trực tiếp tại quầy và làm theo hướng dẫn của nhân viên môi giới tại các địa chỉ sau:
1. Tại Hải Phòng:
– Địa chỉ: Số 7, lô 28A Đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
– Điện thoại: (0225) 3842.332/3842.335
– Fax: (0225) 3746.266/3746.364
2. Tại TP. Hồ Chí Minh:
– Địa chỉ : Số 328 Võ Văn Kiệt, Q 1, TP. Hồ Chí Minh
– Điện thoại : (028) 3920.7800
– Fax : (028) 3920.7825
3. Tại TP. Hà Nội:
– Số 163 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
– Điện thoại: (024) 3574.7020
– Fax: (024) 3574.70
II. HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN
1. Ứng dụng giao dịch trực tuyến – tradingonline
1.1. Thủ tục đăng ký/cấp lại mật khẩu
– Quý khách liên hệ Phòng Môi giới để làm thủ tục đăng ký và cấp lại mật khẩu.
1.2. Hướng dẫn cài đặt tradingonline
– Tải file tradingonline
– Giải nén tradingonline.zip
– Chạy file “iFISv App Setup” trong thư mục mà bạn đã giải nén ra
1.3. Tài liệu:
– Vui lòng download: Hướng dẫn sử dụng
2. Giao dịch trực tuyến qua website – webtrading
– Địa chỉ đăng nhập: trading.haseco.vn
3. Giao dịch trực tuyến qua mobile – mobiletrading
– Android: Hướng dẫn sử dụng
– IOS: Hướng dẫn sử dụng (iPhone)
– IOS: Hướng dẫn sử dụng (iPad)
Chú ý:
– Nếu bạn không thể thực hiện việc cài đặt hệ thống tradingonline, bạn có thể tải chương trình Teamviewer để Hỗ trợ viên kỹ thuật có thể remote vào máy tính của bạn thực hiện việc cài đặt. Xem tài liệu hướng dẫn cài đặt Teamviewer
Hỗ trợ: Mọi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình cài đặt, sử dụng, xin quý Khách hàng Gửi mail tới hòm thư: tradingonline@haseco.vn hoặc điện thoại: 0225.3842335 – Số lẻ: 119-118